2026年1月、当ホテルの運営会社 株式会社横浜グランドインターコンチネンタルホテル の代表取締役名、当ホテル総支配人名をかたりLINEグループの作成を要求する「なりすましメール」が複数確認されております。当社および当ホテルよりメールを介して個別にLINEグループの作成をお願いすることはなく、これらのメールは当社および当ホテルと一切関係ございません。
お客様へこのようなメールが届いた旨の情報は現時点ではございませんが、万が一お心あたりのない不審なメールが届いた場合は開封・返信せず、速やかに削除いただきますようお願い申し上げます。